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陈芳 - 求职简历
[更新日期]：2013-07-05本简历被查阅【315】次
基本情况 个人相片
姓　　名 陈芳 性　　别 女
年　　龄 34岁 户　　籍 金乡
最高学历 大专 工作经验 应届毕业生
所学专业 人物形象设计
教育、工作经历
教育背景 1999年9月至2004年7月 金乡二小
2004年9月至2007年7月 金乡二中
2007年9月至2010年6月 金乡高级中学
2010年9月至2013年6月 浙江横店影视职业学院
技术专长 专业证书：高级化妆师证，高级形象设计师证
技能名称：c1驾照，大学应用英语等级B级，计算机等级考试一级WINDOWS
荣誉证书:获得浙江横店影视职业职业学院2010-2011学年三等奖学金，2011年-2012学年三等奖学金
工作经历 在大学期间知道了“云客服”这个职位，利用大学充裕的时间，合理的安排，我通过报名、培训、考试过了，成为了一名合格的云客服。一开始我是淘宝网站的买家的云客服，主要是处理消费者在淘宝网上购买商品的整个流程中出现的各种问题。后来我又报名了商家的云客服考试通过了，就去为卖家处理解决问题了。所有卖家买家出现的问题大概就是下单出现的问题，比较多的还是买卖家出现的投诉纠纷问题，以及网站升级时客户来咨询出现的问题，还有评价问题，卖家发布宝贝、运费模块等问题。
求职意向
求职类型 全职或兼职
求职岗位 客服
希望工作地 金乡 龙港
月薪要求 面议
到职日期 随时
其他意向 开阔视野,增长见识,提升能力,是我现在的目标。本人综合素质佳,坚守诚信正直原则,乐于助人善于沟通,独立并且适应能力强,学习工作积极热情,对学习对工作认真负责,对生活更是充满热情!
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