1.上货员:本公司急需上货员,懂淘宝后台,会上新货,懂ps优先,换季上新款,不会可学。 2.淘宝客服: 基础售前工作,有经验者往专业售前方向培养。 2 基础售后工作,有经验者往专业售后方向培养。 3 都有经验者,往金牌客服方向培养。 4 都没有经验者,如果你够细心且好学,稳定且踏实,对自己有较高的追求,从0开始培养。 具体工作: 1、利用淘宝旺旺、电话等通讯手段为客户提供服务,在线解答客户问题,促成交易; 2、能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,保证客户有一个满意购物体验; 3、处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况; 4、积极处理售后/售前问题; 5、公司布置的其他工作。 岗位要求: 1、具备一定的抗压性,适应两班倒 2、具有较强销售技巧及技能者优先考虑。 3、具有淘宝客服经验者优先考虑。 4、具有责任心、细心、耐心,能自主学习,不甘落后者,优先考虑。 5、头脑清晰,思维敏捷,打字速度快,执行力高。工作认真细心,团队意识强,有集体观念。 工作时间:早晚轮班,早班8:30-18:00,晚班14:00-24:00, 公司福利待遇:试用期一个月 转正3000有年终奖 联系方式13346097000 陈女士,微信同号