岗位要求 1、专科及以上学历，有一年以上教育、培训行业工作经验优先； 2、具有良好沟通能力，负责任，有爱心，热爱教育事业，能为家长进行准确的介绍和课程规划； 3、具备积极的态度，能够在压力下进行自我调节，独立完成工作； 4、具有一定的组织能力和协调能力，熟悉电脑基本操作； 岗位职责 1、熟知培训课程的具体内容，接待来访家长并为其制定合理的课程规划； 3、接听来访电话，提供或接受家长的课程咨询； 4、及时了解和帮助学生解决在学习过程中遇到的问题，与学生及家长建立良好的关系； 5、及时做好家长的回访以及跟进工作； 6、和家长建立好沟通工作，齐心协力解决好学生的学习问题以及提高家长对书院的满意度。
