工作职责： 1、通过和客户沟通，解答客户提出的各种问题，分析客户心理，引导下单，达成交易； 2、端正服务态度，引导客户收货好评，提高客户评价； 3、及时跟进订单是否付款成功； 4、主动店内产品挖掘客户需求。 任职要求： 1、20岁-30岁，男女不限，有无经验都可； 2、有淘宝天猫客服经验，熟悉淘宝交易操作优先； 3、具有一定的网络沟通能力，能够热情的给顾客介绍产品，解答顾客的问题，积极主动销售。具有强烈的服务意识； 4、责任心强，有敬业精神，善于交流，有耐心，热情友好。 上班时间：早班：8:30—17:30（中间休息一小时），晚班：15:00—00:00 （中间休息一小时），（轮班制，一周早班一周晚班）单休；
