岗位职责: 1、负责商场巡场工作,随时掌握商场及周边环境动态,负责商业广场秩序和安全管理 2、发现安全隐患及时反馈,并在能力范围内尽力解决; 3、负责处理现场纠纷和投诉事件,与商户沟通,收集意见和协助投诉处理 4、协助商场催租及营销活动的工作开展; 5、配合商场的公关工作 6、协助主管收集商场内业者的经营信息及同行业经营信息,并定期形成报告,以便为商场的经营发展提供依据 任职资格: 1、30周岁以下,大专及以上学历; 2、2年从业经历,1年以上商业、零售业客服管理经验; 3、熟悉商业企业客户服务及管理的基本流程,对商业行业流行趋势有一定认识; 4、具备良好的服务意识,出色的组织、协调、沟通能力,较强的适应能力及应变能力,执行力强; 面试时间:9:00-18:00 地址:龙港泰安路财富广场展示中心