职位描述: 1、 处理客户的来电、来件和其他聊天软件的来信息。 2、 处理各类电子商务订单及售后跟进。 3、 与客户建立良好的沟通与联系,定期进行回访。 4、 完成上级交待的其他工作 职位要求: 1、女性,年龄20—23岁 2、熟悉淘宝操作流程,熟练运用电脑和较快的打字速度。 3、富有耐心和责任心,有较强的服务意识和团队意识,善于沟通。 4、具有销售主动性,积极介绍产品信息,促进交易达成。 备注:有相关客户服务经验者优先