职位描述 1、店铺客户服务工作：通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询； 2、负责接单工作，引导顾客购买商品； 3、淘宝店铺的售后工作处理（退换货、投诉、评价等）； 职位要求 1、高中及以上学历 2、电脑熟练，打字娴熟，熟悉淘宝购物流程。 3、有网店客服经验优先考虑。 4、也欢迎优秀应届毕业生加入我们
