1. 负责项目销售的客户服务工作,完成公司下达的销售任务指标。 2. 负责接待客户的资料登记和更新工作,并确保书面和电子存档的一致性,对客户的资料信息负有保密责任。 3. 负责每日更新完善《来电来访登记总表》,做到信息准确无误。 4. 按照公司规章制度和管理规范,负责签署客户购房相关的协议、合同文本,以及组织办理相关付款手续。 5. 负责部门指定的竞争楼盘调查以及信息反馈,并应积极、主动了解其他竞争楼盘信息。 6. 负责绿城会的衔接,完成项目客户的入会申请转移、跟踪审批结果并完成邮寄工作。 7. 每周一提交《周工作计划及总结》,及时反馈客户问题,按时提交客户接待分析报告及工作感悟。 8. 负责项目各类营销推广活动的执行,如客户邀约、邀请函、礼品的派发等。 9. 负责客户关系维护。 10. 及时完成上级交办的其他工作。