1：通过淘宝阿里旺旺，为客户提供在线咨询服务，引导顾客购买，让顾客愉快地完成交易； 2：积极处理售后问题，对疑难订单的追踪和查件，处理评价等，解决一般投诉问题； 3：其它日常信息的维护和店长安排的其它相关工作。 4. 接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议，负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常，查件等问题的处理； 5.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评 只限女生，每天工作8小时，单休
