1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程。 2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。 3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。 4、 设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 5、 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行。
