岗位职责: 1、负责阿里帐号管理和维护,如发布产品,更新产品信息,产品优化; 2、协助运营总监完善店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度,定期针对推广效果进行跟踪、评估、分析,做好各项推广专业营销数据报表; 3、学习和熟悉公司的产品优势,负责平台客户邮件,及老客户回访工作; 4、完成领导交代的其他相关工作。 岗位要求: 1.具备良好阅读及写作能力; 2.良好的沟通能力,要有创新思维,有团队合作精神,能够通过E-mail和电话与客户进行沟通; 3.工作细心,有耐心,有责任心,能承受一定工作压力。