岗位职责 1.完成每月指标。接待潜在会员家庭,提供育儿以及水育问题的咨询解答,向家长讲解水上教育重要性,促成家长选择奥申课程成为会员; 2.耐心解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系; 3.通过培训,能为家长提供教育咨询和帮助; 4.有效处理并反馈客户投诉、抱怨及其他相关突发事件。 5、参与和支援相关销售和市场活动 岗位要求 1.大专及以上学历,欢迎优秀应届生投递; 2.喜欢孩子,对孩子有爱心、耐心和责任心; 3.积极主动、解决问题能力较强; 4.有较强的关系建立能力、具备良好的沟通能力和技巧,人际敏感性高,善于在交谈中挖掘信息、提出问题、表达观点; 5.良好的服务意识、学习能力较强; 6.有亲和力、热情、具有责任感和服务意识,注重细节; 7.喜欢与人沟通,享受多元文化工作环境