1、负责淘宝/拼多多的店铺整体运营,熟悉淘宝和拼多多运营规则,了解平台活动资源及网店运营流程,完成活动报名及跟进工作; 2、具备淘宝/拼多多低客单价的日用品或者户外用品的实际运营经验; 3、根据公司推广计划,配合策划营销活动方案,提升网店成交额; 4、协助推广营销,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司制定的目标; 5、统计店铺各项数据进行分析汇总,及时了解竞争对手运营情况及市场最新动态; 6. 具备良好的沟通表达能力、耐心和同理心,能快速理解客户需求并高效解决问题; 7. 熟练使用办公软件(Word、Excel)及电商平台客服工具(如千牛、京麦等)