网店客服 职位类型:全职 性别要求:女 招聘人数:若干人 薪资待遇:面议 工作地区:温州/苍南县 学历要求:不限 工作经验:不限 年龄要求:20岁以上 发布时间:2011-7-23 9:16:03 截止时间:2011-10-31 具体要求:职位描述 接受客户咨询,介绍商品信息,告知相关事项,提供合理建议,促进达成交易。 任职要求 (一)掌握基本的电脑使用技能,会使用旺旺软件、店铺后台、Windows Office系统,打字速度快(每分钟70字以上),懂图文处理、店铺装修、推广促销者更佳。 (二)熟知商品信息和淘宝交易流程。 (三)擅长在线和客户交流,具有“客户至上”的服务观念和较强的洞察力、应变力,态度热情友好,服务专业周到,处理问题通情达理、不卑不亢。 (四)具备胜任客服工作的潜质,具有积极进取、吃苦耐劳、谦虚好学的个性特点,具有良好的情绪自控能力、承受压力能力和独立完成工作能力。 其他说明 1.工作地点在龙港建新路,要求坐班。 2.工作时间为早晚轮班,早班9-17:30,晚班15:30-24。 3.一周一休。 4.待遇:底薪1500+提成。 联系方式 电话:15888234983 QQ:26192780