岗位职责: - 隶属于前厅部 - 熟悉前台操作流程,包括入住登记和退房手续 - 流利的语言表达能力和应变能力,懂酒店电脑系统操作 - 确保酒店品牌标准及时为客人提供热情而周到的服务 人员要求: - 男女不限,25周岁以下,品貌端正 - 工作认真,有责任心,乐于助人 - 较强的沟通能力